Question 1

Comment créer une mission sur Jobalma ?

Accepted Answer

Depuis l'accueil, appuyez sur le bouton 'Nouvelle mission'. Remplissez le formulaire avec la catégorie du service, un titre clair, une description détaillée, l'adresse et le budget estimé. Les travailleurs correspondants seront automatiquement notifiés.

Question 2

Comment fonctionne le système de devis sur Jobalma ?

Accepted Answer

Lorsqu'un travailleur est intéressé par votre mission, il vous envoie un devis détaillé comprenant le coût de la main d'oeuvre, les matériaux, les frais de déplacement et le délai. Vous pouvez accepter, refuser ou négocier via le chat.

Question 3

Comment devenir travailleur sur Jobalma ?

Accepted Answer

Téléchargez l'application, inscrivez-vous et choisissez le rôle 'Travailleur'. Créez votre profil professionnel avec photo, compétences, zone d'intervention et certifications. L'inscription est 100% gratuite.

Question 4

Comment obtenir le badge Certifié sur Jobalma ?

Accepted Answer

Allez dans votre Profil, section 'Obtenir le badge Certifié'. Payez les frais de certification et notre équipe vérifiera vos compétences. Le badge vous donne une meilleure visibilité et plus de confiance des clients.

Question 5

Jobalma est-il gratuit ?

Accepted Answer

Pour les clients, Jobalma est 100% gratuit. Pour les travailleurs, l'inscription et la création de profil sont gratuites. Certaines fonctionnalités premium peuvent nécessiter un abonnement. Jobalma ne prélève aucune commission sur les paiements.

Question 6

Comment contacter le support Jobalma ?

Accepted Answer

Contactez notre support via WhatsApp pour une réponse rapide, ou envoyez un email détaillé à support@jobalma.sn. Notre équipe examine chaque demande sous 24h.

Question 7

Comment choisir le bon professionnel sur Jobalma ?

Accepted Answer

Vérifiez la note moyenne et les avis, le badge 'Certifié', le nombre de missions accomplies, la proximité géographique et le portfolio. Utilisez la carte interactive pour voir les professionnels près de chez vous.

Question 8

Comment fonctionne le parrainage sur Jobalma ?

Accepted Answer

Partagez votre code de parrainage unique. Quand un nouveau travailleur s'inscrit avec votre code, il hérite de votre catégorie de métier et vous recevez des récompenses quand il s'abonne.

Question 9

Comment supprimer mon compte Jobalma ?

Accepted Answer

Contactez notre support via WhatsApp ou email à support@jobalma.sn avec votre numéro de téléphone inscrit. Attention : cette action est irréversible et toutes vos données seront supprimées définitivement.

Question 10

L'application Jobalma fonctionne-t-elle hors connexion ?

Accepted Answer

Jobalma nécessite une connexion internet pour consulter les missions, envoyer des messages, mettre à jour la localisation et recevoir des notifications. Sans connexion, vous pouvez uniquement consulter les données déjà chargées.

Comment pouvons-nous vous aider ?

Questions fréquentes