Retour a l'accueil
Jobalma

Conditions Générales d'Utilisation

1

Presentation

1.1. L'application mobile « Jobalma » (ci-apres « l'Application ») est editee et maintenue par SELE, studio de developpement logiciel independant (ci-apres « l'Editeur »), base a Dakar, Senegal.

1.2. Contact :

  • Email : support@jobalma.sn

1.3. Jobalma est une plateforme de mise en relation entre des particuliers ou professionnels recherchant des prestations de services (ci-apres « les Clients ») et des prestataires de services independants (ci-apres « les Travailleurs »).

2

Objet

2.1. Les presentes Conditions Generales d'Utilisation (ci-apres « CGU ») ont pour objet de definir les modalites et conditions d'acces et d'utilisation de l'Application Jobalma.

2.2. L'acces et l'utilisation de l'Application impliquent l'acceptation pleine et entiere des presentes CGU. Tout Utilisateur qui n'accepte pas les presentes CGU doit s'abstenir d'utiliser l'Application.

2.3. L'Editeur se reserve le droit de modifier les presentes CGU a tout moment. Les Utilisateurs seront informes de toute modification par notification dans l'Application.

3

Nature du service

3.1. Role d'intermediaire technique

Jobalma agit exclusivement en qualite d'intermediaire technique facilitant la mise en relation entre Clients et Travailleurs. L'Editeur n'est en aucun cas partie aux contrats conclus entre les Utilisateurs.

3.2. Jobalma ne fournit pas de prestations de services a domicile et n'emploie aucun Travailleur inscrit sur la plateforme.

3.3. L'Editeur n'exerce aucun controle sur la qualite, la legalite, la securite ou la conformite des prestations proposees par les Travailleurs.

3.4. L'Editeur ne garantit pas la disponibilite des Travailleurs, l'aboutissement des missions ni la satisfaction des parties.

4

Conditions d'inscription

4.1. Age minimum

L'utilisation de Jobalma est strictement reservee aux personnes physiques agees de dix-huit (18) ans revolus. En creant un compte, l'Utilisateur declare et garantit avoir atteint l'age de la majorite legale au Senegal.

4.2. Tout Utilisateur mineur qui accederait a l'Application en violation de cette condition engage sa responsabilite personnelle ainsi que celle de ses representants legaux.

4.3. Capacite juridique. L'Utilisateur declare avoir la pleine capacite juridique pour s'engager au titre des presentes CGU.

4.4. Veracite des informations

Lors de l'inscription, l'Utilisateur s'engage a fournir des informations exactes, completes et a jour. L'Utilisateur engage sa responsabilite personnelle quant a la veracite et l'exactitude des informations communiquees :

  • Son identite (nom, prenom)
  • Ses coordonnees (numero de telephone)
  • Ses qualifications et competences professionnelles (pour les Travailleurs)
  • Ses certifications et diplomes (pour les Travailleurs)

4.5. Toute fausse declaration pourra entrainer la suspension ou la suppression definitive du compte, sans prejudice des poursuites judiciaires qui pourraient etre engagees.

4.6. Maximum de deux comptes. Chaque Utilisateur ne peut detenir que deux comptes au plus sur l'Application (un compte client et un compte travailleur). La creation de comptes au dela de deux est interdite.

5

Collecte et partage des donnees

5.1. Consentement. En utilisant Jobalma, l'Utilisateur consent expressement a la collecte, au traitement et au partage de ses donnees personnelles conformement a la Politique de Confidentialite et a la reglementation senegalaise en vigueur, notamment la loi n° 2008-12 du 25 janvier 2008 sur la protection des donnees a caractere personnel.

5.2. Donnees collectees

Donnees d'identification (nom, prenom, photo)
Coordonnees (telephone, adresse)
Donnees de geolocalisation
Donnees professionnelles
Historique des missions et evaluations
Communications via l'Application

5.3. Profil Travailleur visible

  • • Nom et photo
  • • Competences
  • • Note moyenne et avis
  • • Certifications

5.3. Profil Client visible

  • • Nom et photo
  • • Localisation approximative

5.4. Partage avec des tiers. L'Editeur peut etre amene a partager des donnees avec des prestataires techniques (hebergement, paiement) dans le strict respect de la Politique de Confidentialite.

6

Engagements et responsabilites des utilisateurs

6.1. Responsabilite des informations

L'Utilisateur est seul et entierement responsable de l'exactitude, de la legalite et de la liceite des informations, contenus et documents qu'il publie sur l'Application.

6.2. Responsabilite des Travailleurs

Les Travailleurs declarent et garantissent :

  • Posseder les qualifications, competences et autorisations necessaires
  • Etre en situation reguliere au regard de la legislation senegalaise
  • Disposer des assurances professionnelles requises
  • Fournir des prestations conformes aux regles de l'art

6.3. Responsabilite des Clients

Les Clients declarent et garantissent :

  • Fournir une description exacte et complete de leurs besoins
  • Mettre a disposition des conditions de travail securisees
  • Proceder au paiement des prestations selon les modalites convenues

6.4. Exoneration de responsabilite de l'Editeur

L'Editeur decline toute responsabilite en cas de :

  • • Litige entre Utilisateurs relatif a l'execution, la qualite ou le paiement
  • • Dommages resultant des prestations realisees par les Travailleurs
  • • Informations erronees ou frauduleuses communiquees
  • • Accident ou dommage survenu lors de l'execution
  • • Non-conformite des prestations aux attentes
  • • Defaut d'assurance ou de qualification d'un Travailleur

6.5. Relations contractuelles directes. Les relations contractuelles relatives aux prestations de services sont etablies exclusivement entre le Client et le Travailleur. L'Editeur n'est pas partie a ces contrats.

7

Obligations des utilisateurs

7.1. Les Utilisateurs s'engagent a :

  • Utiliser l'Application de maniere loyale et conforme aux presentes CGU
  • Ne pas publier de contenus illicites, diffamatoires ou injurieux
  • Ne pas usurper l'identite d'un tiers
  • Ne pas tenter de contourner les mesures de securite
  • Respecter les droits de propriete intellectuelle
  • Signaler tout comportement frauduleux ou inapproprie

7.2. Interdiction

Il est interdit de conclure des transactions en dehors de l'Application.

8

Systeme d'evaluation

8.1. Les Utilisateurs peuvent s'evaluer mutuellement apres chaque mission. Ces evaluations sont publiques et visent a renforcer la confiance au sein de la communaute.

8.2. Les evaluations doivent etre sinceres, objectives et respectueuses. L'Editeur se reserve le droit de supprimer toute evaluation manifestement abusive, diffamatoire ou non conforme.

9

Systeme de parrainage

9.1. Les Travailleurs peuvent parrainer d'autres Travailleurs via un code de parrainage unique.

9.2. Responsabilite du parrain

Le parrain s'engage a ne parrainer que des personnes qu'il estime competentes et dignes de confiance. Le parrain peut etre tenu pour co-responsable en cas de comportement frauduleux avere de son filleul.

10

Abonnements et paiements

10.1. Certaines fonctionnalites de l'Application peuvent etre soumises a un abonnement payant.

10.2. Les tarifs et modalites de paiement sont indiques dans l'Application. L'Utilisateur accepte les conditions tarifaires en vigueur au moment de la souscription.

10.3. Les paiements sont traites par des prestataires de services de paiement agrees. L'Editeur ne stocke aucune donnee bancaire.

11

Propriete intellectuelle

11.1. L'Application Jobalma, son contenu (textes, images, logos, interfaces) et sa technologie sont proteges par les droits de propriete intellectuelle.

11.2. Toute reproduction, representation ou exploitation non autorisee de tout ou partie de l'Application est interdite.

11.3. Les Utilisateurs conservent la propriete des contenus qu'ils publient mais accordent a l'Editeur une licence non exclusive d'utilisation a des fins de fonctionnement et de promotion de l'Application.

12

Suspension et resiliation

12.1. L'Editeur se reserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de :

  • • Violation des presentes CGU
  • • Comportement frauduleux ou abusif
  • • Fausses declarations
  • • Plaintes repetees d'autres Utilisateurs
  • • Non-respect de la legislation en vigueur

12.2. La suspension ou suppression de compte n'ouvre droit a aucune indemnisation.

12.3. L'Utilisateur peut a tout moment supprimer son compte depuis les parametres de l'Application.

13

Limitation de responsabilite

13.1. L'Application est fournie « en l'etat ». L'Editeur ne garantit pas un fonctionnement ininterrompu ou exempt d'erreurs.

13.2. En aucun cas, la responsabilite de l'Editeur ne pourra etre engagee au-dela du montant des sommes effectivement percues de l'Utilisateur concerne au cours des douze (12) derniers mois.

13.3. L'Editeur n'est pas responsable des dommages indirects, perte de profits, perte de donnees ou prejudice moral.

14

Force majeure

L'Editeur ne saurait etre tenu responsable de l'inexecution de ses obligations en cas de force majeure telle que definie par la jurisprudence senegalaise, incluant notamment :

Catastrophe naturellePandemieGuerreGrevePanne de reseauDecision gouvernementale
15

Droit applicable et juridiction

15.1. Les presentes CGU sont regies par le droit senegalais.

15.2. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable.

15.3. A defaut de resolution amiable, tout litige relatif a l'interpretation ou a l'execution des presentes CGU sera soumis a la competence exclusive des tribunaux de Dakar, Senegal.

16

Dispositions diverses

16.1. Independance des clauses. Si l'une des clauses des presentes CGU etait declaree nulle ou inapplicable, les autres clauses resteraient en vigueur.

16.2. Non-renonciation. Le fait pour l'Editeur de ne pas se prevaloir d'un manquement de l'Utilisateur ne constitue pas une renonciation a s'en prevaloir ulterieurement.

16.3. Integralite. Les presentes CGU constituent l'integralite de l'accord entre l'Utilisateur et l'Editeur concernant l'utilisation de l'Application.

En utilisant Jobalma, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepte sans reserve les presentes Conditions Generales d'Utilisation.

Jobalma

Developpe par SELE AI

🇸🇳Made in Senegal